Al handel hos SPORT 24 foregår udelukkende på dansk. De viste priser på hjemmesiden er inklusiv dansk moms (25%).

BETALING

Alle varer skal forudbetales med betalingskort. Der kan betales med følgende betalingskort: Dankort, Visa, 

Hvis købet overstiger 500,00 DKK, bortfalder leveringsomkostningerne i Danmark.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra SPORT 24 i Silkeborg. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

LEVERING

Alle ordrer sendes med Post Danmark. I Danmark betaler du en fast fragt på 45,00 DKK, dog er undtaget meget tunge varer, hvor det tydeligt vil fremgå af en tekst ved varen, hvad det koster. Der er FRI LEVERING i hele Danmark ved køb over 500,00 DKK.

Der tages forbehold for varer, der skal sendes særskilt. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 7 hverdage efter ordremodtagelse. Det er kundens ansvar at modtage bestillingen.

REKLAMATION
I tilfælde af reklamationer kontakt venligst SPORT 24 kundeservice :
Tlf: +45 30 21 38 70
Mail: business.kundeservice@sport24.dk

Der gives efter købeloven reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når din reklamation er accepteret bedes du returnere varen til vores adresse sammen med en kopi af din ordre eller faktura samt returseddel.

SPORT 24
Stagehøjvej 22
8600 Silkeborg

FORTRYDELSESRET

I forbindelse med privatkøb har du 14 dages returret.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Du kan returnere varen til os ved at:

- Tilbagesende den ubrugte vare (f.eks. ved forkert farve eller størrelse).

- Uafhentede efterkravspakker vil blive pålagt et administrationsgebyr på 250 kroner ekskl. moms - gælder naturligvis ikke ved rettidig afbestilling på enten telefon eller e-mail. Administrationsgebyret dækker de faktiske udgifter, som Sport 24 har til fragt, ekspedition og administration.

Adressen er:

SPORT 24
Stagehøjvej 22
8600 Silkeborg

Email: business.kundeservice@sport24.dk

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

PERSONLIG DATA

Det er sikkert at handle hos SPORT 24 og du kan trygt anvende dit kreditkort: Dankort og VisaDankort.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken SPORT 24 eller andre har mulighed for at læse dataene.

Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

SÅDAN KAN DU SE, OM DU ER PÅ EN SIKKER FORBINDELSE

Er du færdig med at vælge varer og går til indkøbskurven for at betale, aktiveres den sikre forbindelse. Når du kommer ind på eller forlader det sikre område, viser der sig måske to advarselsvinduer på din skærm. De er ganske ufarlige og fortæller blot, at du hhv. kommer ind på eller forlader den sikre forbindelse. Du skal blot klikke Ja eller Accepter i de to vinduer.

Når den sikre forbindelse aktiveres, viser et ikon - en lukket hængelås - sig i statuslinien nederst til højre i din browser.